Аудит Яндекс Директ. Профессионально. Чек лист
Внимание, если вам нужен качественный аудит рекламных кампаний в Яндекс Директе, то смело пишите мне на aleksei.direkt@yandex.ru, а в данной статье вас ждет информация, как сделать такой аудит самостоятельно.
Аудит яндекс директ это весь расплывчатая вещь, которая не имеет каких-то границ или правил, поэтому его делаю все, как им удобно. Скажу, что большинство делает поверхностный аудит, так как глубокий аудит, который включает в себя проверку объема ключевых слов, это намного трудоемкий процесс.
Сейчас вам будет предоставлена информация о том, как сделать аудит кампаний в яндекс директе самостоятельно в полном объеме не прибегая к помощи к другим специалистам. Аудит яндекс директ нужен для того, чтобы проанализировать эффективность работы рекламы, выявить слабые места, устранить их и укрепить то, что приносит заявки и продажи.
Содержание статьи:
- Пошаговый чек лист аудита яндекс директ;
- Проверка параметров рекламных кампаний;
- Проверяем оформление рекламных объявлений;
- Анализируем статистику рекламных кампаний;
- Видеоурок по аналитике Яндекс Директа
Пошаговый чек лист аудита Яндекс Директ
Для начала определимся, а что собственно нужно посмотреть и проанализировать?
- в самом начале проходимся и проверяем базовые настройки каждой рекламной кампании. Проверяем сами параметры - гео; стратегии; разделение на поиск и РСЯ; проверяем наличие метрики и номера счетчика; наличие минус слов; проверяем чтобы были включены нужные галочки и проставлены иные нужные параметры;
- далее смотрим на оформление самих рекламных объявлений. Использованы все ли расширения; насколько качественно созданы рекламные текста, заголовки; какие использованы картинки, их тематичность и качество;
- было бы здорово, если провести проверку полноты собранных ключевых слов, а именно придумать 20-30 ключевых слов разной вариации и посмотреть, а есть ли они в рекламных кампания:
- через директ коммандер, или даже через обычный интерфейс оцениваем назначенные ставки на предмет занижения или их завышения;
- обязательно смотрим поисковые запросы, чтобы понимать на сколько целевой идет трафик с поиска яндекса и сколько получается мусора;
- и уже после этого погружаемся через инструмент "Мастер-отчетов" во всю наработанную статистику, где смотрим срезу аудитория, выявляем неэффективные ключевые слова, объявления, оцениваем позицию объявлений и смотрим иные параметры, которые важны для рекламных кампаний.
Это если вкратце, что нужно делать и смотреть при аудите работы Яндекс Директа. А сейчас рассмотрим самые важные пункты подробно.
Проверка параметров рекламных кампаний
Первое на что нужно смотреть при аудите рекламной кампании в Яндекс Директе, это проверка самих параметров РК, здесь проверяются все основные параметры. Правильно ли выставлено расписание показов, география таргетинга, отключен ли "расширенный географический таргетинг", правильно ли выставлена стартегия показов рекламы, установлены ли лимиты на рекламный бюджет.
Проверяем, что прописано в корректировок ставок, так как возможно настройщик коряво их прописал и по ошибке выставил не те параметры:
Обязательно проверяем наличие счетчика метрики на сайта и сверяем его с номером счетчика, который прописан в самой рекламной кампании:
Далее переходим к "Специальным настройкам". Смотрим, добавлены ли запрещенные площадки, они должны добавляться, как на поиске, так и в сетях основываясь на статистике, т.е. туда добавляем неэффективные площадки, где размещаются рекламные объявления.
Смотрим на минус фразы, которые так же обязательно должны быть в поисковых рекламных кампаниях, в РСЯ скорее всего их не должно быть (они могут там быть, но в очень редких случаях).
Всегда отключаем "Дополнительные релевантные фразы", так как они приносят только мусорный трафик.
Отключаем подстановку части текста в заголовок, чтобы система не нарушала целостность вида рекламного объявления.
Включаем отображение данных в Яндекс справочнике и не учитываем автоматические остановленные объявления.
Проверяем оформление рекламных объявлений
После того, как с параметрами рекламной кампании закончено, переходим к визуальному осмотру рекламных объявлений, как на поиске, так и в РСЯ.
Цель такого осмотра проверить на сколько качественно составлены сами рекламные объявления. Как вариант их можно сравнить с текстами и оформлением конкурентов, которые сейчас показываются в Яндекс Директе.
Проверяем:
- на сколько релевантно составлен заголовок объявления к ключевому слову;
- есть в РК группы объявлений со статусом "Мало показов", если таких групп много, то их нужно группировать для включения в работу;
- имеется в объявлениях второй заголовок, отображается ли он на поиске? Так как иногда второй заголовок может вообще не отображаться, делаем его не более 20 символов;
- на сколько качественно составлен текст объявления: какие указаны выгоды, УТП, использованы ли все 81 символ (не является ли объявление коротким);
- проверяем наличие визитки ко всем объявлениям;
- использованы ли в объявлениях все расширения, такие как: отображаемая ссылка, дополнительные ссылки, описания быстрых ссылок, уточнения;
- какие спецсимволы или факты, цифры используются в объявлении для привлечения внимания;
- является ли само объявление информативным и чем конкретно привлекает целевую аудиторию;
- в РСЯ (сети) обязательно оцениваем картинки объявлений. На сколько они являются привлекательными, тематичными, качественными. Не забываем, что для максимального охвата аудитории нужно использовать два формата, это 1 к 1 (квадрат) и 16 к 9 (широкоформат).
Пример хорошо составленного объявления:
Анализируем статистику рекламных кампаний
И переходим к основному моменту по анализу работы рекламных кампаний, а именно к наработанной статистике рекламных кампаний. Здесь важно, что бы была настроена яндекс метрика и настроена главная цель - заявка. Без цели заявка или продажа, анализ будет поверхностный.
Важно, что поисковые рекламные кампании нужно анализировать отдельно от РСЯ, так как аудитории здесь различные, соответственно будет и разная статистика.
Анализировать будем через инструмент Яндекс Директа "Мастер отчетов".
Заходим в аккаунт Яндекс Директа и выбираем нужные кампании, либо одну кампанию и кликаем показать статистику:
И уже от туда переходим в Мастер отчетов:
В Мастере отчетов делаем основные настройки. Группировку отчетного периода выбираем "за выбранный период", выбираем нужные цели или сразу все, атрибуцию в обязательном порядке выбираем "последний значимый переход", выбираем нужный период времени и ставим галочку "С учетом НДС". Именно данные настройки сделают аудит комфортным и правдивым:
Далее переходим к правому столбцу, где выставляем те параметры, которые хотим проанализировать, они отмечены галочками. Здесь очень важен показатель "Конверсии", поэтому важно чтобы цели были не такие пустышки, а именно такие, которые отвечают за заявки и продажи.
Оцениваем такие показатели, как "Отказы", "Среднюю позицию объявления", "Цену цели", "Конверсии" и иных параметры.
Именно анализирую их мы находим неэффективные ключи, объявления, рекламные кампании и срезы аудиторий.
В левом столбце отмечены те срезы аудиторий, которые в обязательном порядке подлежат анализу. Важно, чтобы каждый срез анализировался отдельно, а не все вместе.
- условия показа, а именно ключевые слова. Находим те ключи, которые дают пустой трафик, а не продажи, те ключи, которые имеют слишком высокий процент отказов, более 40%;
- названия площадок, как и на поиске, так и в РСЯ, смотрим на те площадки, где показывается реклама. Если есть слишком много показов, но нет кликов, или есть много кликов, но нет конверсий, или цена цели слишком высока, то такие площадки заносим в запрещенные;
- тип устройств, здесь смотрим, откуда больше всего идет трафик с мобильных устройств или с обычного компьютера, где больше всего процент отказов, где больше конверсий, какова их цена. В зависимости от данных нужно будет вносить корректировки;
- отдельно анализируем и срезы по возрасту, полу;
- в поисковых рекламных кампаниях анализируем "Поисковые запросы", где проверяем чистоту получаемого трафика и зацепляем новые минус слова.
В зависимости от полученных результатов нужно отключать либо снижать ставки по отдельным ключевым словам, переделывать текста объявлений, отключать неэффективные площадки, чистить поисковые фразы от мусора, добавлять или убирать корректировки по ставкам, срезам, аудиториям, возможно добавлять новые ключевые слова и тому подобное.
Подробное видео по аудиту рекламных кампаний:
