Руководство по настройке ретаргетинга в Яндекс Директе

ретаргетинг яндекс директ

Ретаргетинг в Яндекс Директе — это одна из разновидностей РСЯ (рекламы в сетях яндекса), но только с учетом того, что ключевые слова здесь не используется, а работа идет исключительно с той аудиторией пользователей, которые уже были на рекламируемом сайте.

Другими словами — это работа не с новым трафиком или аудиторией, это работа с теме людьми, которые ранее посетили рекламируемый сайт.

Но именно с помощью ретаргетинга можно получать дополнительные продажи. Самое простое, что здесь можно сделать, это настроить догоняющую рекламу, т.е. показывать рекламу до тех пор, пока человек не оставит заявку или не совершит продажу. Или можно показывать рекламу с более выгодным или даже новым рекламным предложением.

Например, вы получали трафик из людей, которых интересовали столы из дуба, а сегодня рекламируете им же стулья из дуба по специальной акции.

Таким образом и получаются дополнительные продажи!

Содержание:

Что такое ретаргетинг?

Если сказать просто про ретаргетинг, то это показ рекламы в РСЯ той аудитории людей, которые уже были на сайте. И не важно откуда эти люди пришли: с яндекса, с сео или с социальных сетей, главное, чтобы на сайте был установлен счетчик яндекс метрики, который и запоминает данных пользователей.

Если вы установили на сайт счетчик яндекс метрики и с яндекс директа получили 100 посетителей, с социальных сетей 500 человек, а сео принесло 300 людей, то через ретаргетинг вы будите иметь охват на 900 человек в сумме.

Наглядный пример работы ретаргетинга

Представим, что вы рекламируете услуги по строительству каркасных домов. Человек зашел на сайт, пробыл на нем какое-то время и ушел. Но если человек зашел на сайт, значит ему интересна тема каркасных домов, поэтому нужно настраивать еще и ретаргетинг, который будет постоянно напоминать человеку о сайте в виде рекламы РСЯ.

Такая реклама выступает в качестве напоминалки и идет на добивание, она еще несколько раз цепляет потенциального клиента и рекламирует выгодное для него предложение,  а значит шансы на получение заявки или продажи возрастают.

Рекламу можно показывать, как всем посетителям сайта, так и делить данную аудиторию на сегменты: пол, возраст, время на сайте, адреса страниц сайта и т.д. Таким образом можно выделять отдельные нужные сегменты и настраивать рекламу именно под них.

Самое просто, как можно настроить ретаргетинг, это показывать рекламу всем посетителям сайта за исключением тех, кто уже оставил заявку или совершил покупку, при условии, что повторные продажи не нужны.

Параметры рекламной кампании

Ретаргетинг — это та же самая РСЯ, но с учетом того, что аудитория подбирается не по ключевым словам, а по выделенному сегменту аудитории. Поэтому параметры здесь точно такие же, как и для стандартной РСЯ:

  • в качестве стратегии рекламы, можно выбрать ручную стратегию в сетях;
  • установить цену за клик в районе 20-30 рублей;
  • минус слова не используем;

Все остальное — стандартные настройки: гео, счетчик метрики, расписание показов, корректировки можно не трогать.

Ретаргетинг без настроек

Для того, чтобы использовать самый простой ретаргетинг, никаких настроек делать особо не нужно, главное, чтобы был установлен счетчик яндекс метрики, который был бы прописан в параметрах рекламной кампании.

При таких условиях, яндекс метрика сама создает аудиторию, которую можно использовать для ретаргетинга.

Создаем рекламную кампанию под ретаргетинг и создаем рекламное объявление, здесь проблем не должно возникнуть, так как все идет стандартно.

Но когда рекламное объявление уже создано, нужно либо указать ключевые слова, либо указать аудиторию, и здесь мы задаем именно аудиторию.

В самом низу страницы, где создаются рекламные объявления есть раздел «Ретаргетинг и подбор аудитории», кликаем на «Добавить»:

ретаргетинг и подбор аудитории

Далее необходимо выбрать нужную аудиторию.

Называем условие для аудитории «Ретаргетинг». В наборе правил выбираем «Цель Метрики», где указываем цель, которая будет оканчиваться на «…посетил сайт», это и будут все посетители, которые были на сайте.

создание ретаргетинга

Здесь же можно выбрать период времени за который вы хотите получить посетителей, а также добавить иные наборы правил. Например, можно задать правило «Не выполнено ни одного» и указать цель метрики — заявка, тогда реклама будет показываться только тем, кто был на сайте и не оставил заявку. Выглядит это так:

без заявки

Умный ретаргетинг: настройка от А до Я

Как вы понимаете, простой ретаргетинг удобен далеко не всегда.

Например я хочу создать ретаргетинг только для тех людей, которые явно что-то искали на сайте, т.е. были в нем заинтересованы или были не на всем сайте в целом, а на отдельных его страничках.

В таком случае на помощь приходит яндекс метрика и сегменты. В яндекс метрике можно выбрать определенный сегмент аудитории и создать под сегмент свой ретаргетинг.

Например в сфере займов под недвижимость мне приносят заявки только люди, которым за 45 лет, соответственно я могу через сегмент метрики выделить данную возрастную группу и показываться только ей.

Создание сегмента для ретаргетинга:

Заходим в яндекс метрику — Отчеты — Стандартные отчеты — Источники — Источники, сводка:

сегмент метрики ретаргетинг

Далее выбираем нужный период времени (месяц или квартал) и кликаем на значок «Плюс Визиты, в которых» — Поведение — Время на сайте и устанавливаем больше 30 секунд. Таким образом мы получим сегмент аудитории тех людей, которые явно были заинтересованы в сайте:

сегмент время

Если нужно выбрать конкретные страницы сайта, то выбираем Поведение — Просмотр — Просмотр URL — и указываем нужную страницу сайта.

сегмент адрес

Далее даем название для сегмента и сохраняем. Теперь сохраненный сегмент можно  выбрать при настройке ретаргетинга, а именно выбрать условие не из Целей Метрики и из Сегментов Метрики.

сегмент добавление ретаргетинга

Правила использования ретаргетинга

  • не делайте слишком широкий охват аудитории. Это означает, что не нужно настраивать ретаргетинг на всех посетителей сайта, выдели те ту аудиторию, которая будет наиболее целевой. Создайте сегмент пользователей, которые были на сайте более 15 секунд и тогда реклама будет показываться только тем людям, которым предложение было интересно;
  • не берите слишком большие промежутки по времени. Раньше яндекс брал максимальную аудиторию за 90 дней, сейчас по умолчанию стоит период в 540 дней. Не думаю ,что вам нужен человек, которые искал вашу продукцию год назад. Наоборот, работайте только с горячей аудитории, которая нуждается в товаре или услуге прямо сейчас, поэтому ставьте 30 дней;
  • для ретаргетинга создавайте новые рекламные объявления, а не используйте старые с РСЯ. 2-3 объявления вполне хватит. Используйте только качественные и яркие тематические картинки, а текста объявления должны содержать максимальную конкретику. Здесь вполне допустимы выражения: Все еще ищите каркасные дома? или Расчет каркасного дома бесплатно!
  • для максимального эффекта создайте новую посадочную страницу с уникальным предложением: новая скидка, новая акция, новые выгоды или просто новая информация;
  • с помощью функции ретаргета можно перенаправлять одну аудитории в другой раздел сайта, т.е. те кто был на разделе сайта по правильному питанию, можно перенаправить на сайт о тренировках в зале.
  • не стоит думать, что ретаргетинг дешевле, как правило здесь ставка может быть как в РСЯ или даже выше.