Конверсия в Яндекс Директ. Настройка и применение

яндекс директ конверсия

Что такое конверсия в Яндекс Директ?

Под конверсией в Яндекс Директе стандартно понимается эффективность самой рекламы, а именно количество получаемого трафика и результата выраженного в процентах. Например, получили вы с Яндекс Директа 100 кликов, что дало 2 заявки, значит конверсия яндекс директа равна 2%.

2 заявки делим на 100 кликов и умножаем на 100%, получаем 2%. Формула: (цель/количество кликов)*100% = получаем конверсию в процентах

Таким образом конверсия — это какое-то важное действие по отношению к получаемому результату, так конверсией может быть заявка или сама продажа. Что такое продажа, здесь вопросов нет и так понятно, а вот заявка, это более широкое понятие.

Заявкой может быть звонок, заполнение какой-либо формы или оставление данных клиента (электронного адреса, номера телефона).

Разберем ситуацию на конкретном примере. 

Есть сайт, который рекламирует через Яндекс Директ услуги по изготовлению различных дверей из стекла.  За период одной недели имеем следующую статистику:

яндекс директ цена конверсии

Конверсии — 22, здесь в качестве конверсии настроена цель в яндекс метрике, а именно заполнение на сайте формы с указанием номера телефона клиента, т.е. заявка. Человек переходит с рекламного объявления на сайт, если ему рекламируемая услуга действительно нужно, он оставляет свои данные, чтобы с ним связались, это и есть заявка, это и есть конверсия.

Конверсия — 2,27%, это процентное соотношение кликов с рекламы и полученной конверсии: (22 конверсии / 798 кликов)*100% = 2,76%

Цена цели — 1 762,58 коп, это цена одной конверсии в среднем. В какой-то день цена одной конверсии равняется в 2000 рублей, а в какой-то 900 рублей, но в среднем за неделю цена конверсии равняется в 1 762,58 коп.

Средняя конверсия в Яндекс Директ

Как указано выше, конверсия, это не постоянная величина. В один день вы можете получить 3 заявки, в другой 5 заявок, а в третий день 0 заявок, и соответственно от этого изменяется и цена конверсии, поэтому конверсию нужно смотреть на большом промежутке времени, например за месяц, тогда вы будите видеть именно среднюю конверсию.

Большинство рекламодателей делает ошибку и измеряет конверсию именно по дням, они нервничают, когда видят что за сегодня было мало конверсий и ее цена существенно возросла. Это совершенно неправильный подход. Конверсия замеряется только на каком-то продолжительном промежутке времени, так как каждый день показатели будут совершенно разными.

От чего зависит конверсия?

Конверсия зависит от многих факторов: от сезонности спроса, от рекламного предложения, от качества настройки рекламы, от оформления сайта, от удобности доставки и прочего. Но по большому счету здесь важны два фактора:

  • качество настроенной рекламы;
  • оформление рекламируемого сайта;

Если сделать где-то криво в этих двух элементах, то реклама может быть вообще не эффективной.

Реклама в Яндекс Директе должна быть настроена именно качественно, только тогда она будет работать на результат: хорошо проработанное семантическое ядро, качественно составлены рекламные объявления и выставлены правильные настройки.

Сайт не должен быть уныл, он должен быть максимально понятным и полезным для потенциального покупателя: вот товар услуги, вот ценник, вот выгоды, вот гарантии, вот отзывы и вот другая полезная информация.

Настройка конверсии в Яндекс Директ

Для того, чтобы конверсия или различные конверсии отображались в интерфейсе Яндекс Директа, необходимо настроить цель или цели в Яндекс Метрике, так как конверсия, это сработанная цель в Метрике.

О том, как установить метрики и цели, читайте здесь — https://spec-direkt.ru/kak-ustanovit-schetchik-yandeks-metriki-poshagovaya-instruktsiya/

В качестве конверсии нужно устанавливать только самые главные цели, которые отвечают либо за заявку, либо за продажу. В 99% продажу отследить сложно, поэтому отслеживает именно заявки. Обычна заявка, это оставление своих данных или заполнение формы.

Если человек заполняет форму на сайте, оставляет свои данные для связи, то после удачного заполнения, его желательно перебрасывать на страницу «спасибо», которая и будет целью.

Другими словами, человек зашел на сайт, увидел то, что ему нужно, он оставляет свои данные через форму и после заполнения он автоматом перебрасывается на страницу, где написано, что спасибо за проявленный интерес, с вами свяжутся в течении 30 минут. Вот такая страница и отвечает за конверсию.

Можно ставить цели и на заполнение формы, и на саму кнопку формы, и на определенную страницу. Можно отслеживать звонки, поступающие от рекламы с Яндекс Директа, но для этого нужно установить коллтрекинг, который стоит в месяц примерно 3500 рублей, и он тоже будет отображаться в Яндекс Метрике.

Настройка конверсий в Яндекс Директе, это обязательная часть настройки всей рекламы, так как без целей не будет наглядно понятно, как работает реклама и какая получается от нее отдача, а кроме этого, без настроенных конверсий не возможно вести и улучшать саму рекламу.

Минус слова в Яндекс Директ: способы подбора и готовые списки

минус слова яндекс директ

Минус слова в Яндекс Директ — это инструмент контроля рекламы, который позволяет запрещать показ рекламы, той аудитории людей которая не нужна самому рекламодателю. Указываем выбранные мусорные слова или фразы и система не показывает рекламу, если человек использует такие слова.

Если мы рекламируем услугу «строительство домов», то нам не нужна та аудитория людей, которая хочет их построить самостоятельно, поэтому в минус слова заносим — самому, своими, руками, самостоятельно, инструкция, пошагово и т.д.

Стандартно минус слово выглядит так -бесплатно, но к ней можно и применять операторы ключевых слов, например, чтобы заминусовать только определенную словоформу -!бесплатный.

Таким образом реклама не будет показана нецелевой аудитории, что даст более высокий стр объявлений и убережет рекламный бюджет от нецелевых кликов.

Поэтому, если вы хотите по итогу иметь качественную рекламную кампанию в яндекс директе и получать высокие результаты в виде больших, но недорогих заявок, то минус слова нужно качественно прорабатывать, как на этапе самой настройки рекламы, так и в процессе ее анализа. О том, как это сделать правильно, читайте ниже.

Содержание:

Составление списка минус слов в Яндекс Директе

С одной стороны, список мину слов должен быть проработан максимально полно, так как от этого зависит качество получаемого трафика. Поэтому здесь не подойдет метод «Собрать самые явные нецелевые слова и наслаждаться трафиком». Собираем все минус слова, которые идут от спарсенных ключей.

С другой стороны в минус словах должны быть только мусорные слова, которые точно не подходят для нужной целевой аудитории. Если переусердствовать с минус словами, то вместе с мусорным трафиком по ошибке можно и заблокировать какую-то часть целевого трафика. Этим часто страдают новички, которые хотят показать качество настроенной рекламы и ошибочно минусуют целевые слова.

Подобрать минус слова для яндекс директ можно либо вручную через сервис вордстат, либо через программы парсеры (кей коллектор), либо использовать готовые базы (о них в конце статьи).

Сам процесс сбора минус слов идет практически одновременно с составлением самого семантического ядра, т.е. мы парсим ключи, чистим их и собираем минус слова. Поэтому у вас уже должны быть подготовлены направления (маски) ключевых слов для парсинга.

Вариант №1: составление списка минус слов через вордстат

Для этого понадобиться: сервис вордстат — wordstat.yandex.ru и бесплатный плагин — Yandex Wordstat Assistant.

В вордстате устанавливаем нужный регион и поочередно прогоняем заранее подготовленные маски ключевых слов. С помощью плагина добавляем в левое окно все целевые ключи, а отдельно выписываем все мусорные слова. Так делаем до последней страницы, до последней маски ключевого слова.

минус слова вордстат

Вариант №2: через программу кей коллектор

Программа кей коллектор платная, стоит 1800 рублей, но если вы занимаетесь контекстной рекламой на постоянной основе, то она обязательна. О том, как настраивать и пользоваться данной программой подробно рассказано здесь — https://spec-direkt.ru/nastrojka-key-collector-dlya-yandeks-direkt-google-adwords/

Для сбора минус слова, вы можете использовать следующую инструкцию:

  • открываем программу кей коллектор, устанавливаем нужный регион парсинга и загружаем все подготовленные маски ключевых слов, чтобы каждая маска парсилась в отдельной папке. Как показано на скриншоте:

групповой парсинг

  • после этого начинается процесс парсинга;
  • как только данный процесс окончен, выделяем все папки с ключевыми словами и переходим в режим «мульти-группы»:

мульти группы

  • далее выделяем все спарсенные ключевые слова, правой кнопкой мыши вызываем меню и кликаем на «Отправить выделенные фразы в окно стоп-слов», где в уже другом окне просто галочкой отмечаем все мусорные слова и отправляем их в список стоп-слов:

минус слова кей коллектор

  • после этого, созданный список стоп слов сохраняем в обычный текстовой файл, а далее минус слова копируем в параметры нужной рекламной кампании:

сохраняем минус слова коллектор

Таким образом собрать минус слова для Яндекс Директа, можно как и в ручном режиме, через стандартный вордстат, так и автоматизировать данный процесс с помощью программы кей коллектор. Через программу это сделать намного проще, так как просто удобнее, но в любом случае, если ключевых слов много, то быстро собрать минус слова все же не получится, здесь нужно посидеть и внимательно поработать.

Использование минус фраз

В Яндекс Директе кроме минус слов, есть еще и минус фразы, т.е. можно заминусовать не просто слова, а именно словосочетание. Это бывает необходимо, когда нельзя просто заминусовать какое-то слово, так как оно является целевым, но в сочетание с каким-то другим словом, будет приносить нецелевой трафик.

В таком случае минусуем фразу, выглядит это так -заказать бамбук.

Как добавить минус слова в Яндекс Директ?

Сами минус слова или минус фразы можно добавить, как ко всей рекламной кампании, так и к отдельной группе объявлений. В 99% случаях минус слова добавляются именно ко всей рекламной кампании. Нет особого смысла замарачиваться и проставлять слова к определенным группам объявлений. Просто заходим в параметры рекламной кампании, внизу находим «Специальные настройки» и кидаем в соответствующий раздел минус слова.

Эти слова могут быть, как просто через запятую, либо проставляем перед каждым словом знак минус. Пример: -самостоятельно -самому -бесплатно и т.д.

добавление минус слов

Готовый список минус слов (универсальный)

Для большинства ниш есть свои стандартные минус слова, как бесплатно, скачать, мат и т.д. И в интернете есть различные базы готовых минус слов (регионов, городов), здесь вы можете скачать одну из таких баз — https://yadi.sk/i/TAM8O5r55sKziQ

Однако использовать такие базы нужно с осторожностью, так как у всех ниши различные, поэтому некоторые слова могут оказаться совершенно не мусорными. Например, есть такое слово, как «бесплатно» и в 99% это именно мусорное слово, однако вы можете рекламировать такую услугу, как «бесплатная доставка пиццы», соответственно бесплатно будет уже целевым словом.

Поэтому при использовании таких готовых баз с минус словами, всегда внимательно проверяйте, а нет ли среди мусора целевых ключей.

Реклама в сетях Яндекс Директ: особенности и грамотная настройка

сети яндекс директ

Реклама в сетях Яндекс Директа или сокращенно РСЯ — это отличный инструмент рекламы для получения дешевого целевого трафика и получения качественных заявок. В некоторых нишах реклама на поиске может быть очень дорогой из-за большой конкуренции. Там где цена клика на поиске может быть и 100 и 300 рублей, именно в сетях яндекса стоимость клика может быть около 35 рублей.

Таким образом недооценивать РСЯ не нужно, и тем более не нужно слушать тех, кто говорит, что трафик с сетей, это мусорный трафик не приносящий продаж, просто эти люди не умеют настраивать такую рекламу правильно.

Реклама в яндекс директе в сетях — это качественный трафик за сравнительно недорогую цену клика. Конечно здесь есть свои правила и особенности, если человек не понимает как работает РСЯ, то велики шансы начитаться вредных советов и получить отрицательные результаты от такой рекламы.

Поэтому данная практическая статься посвящена именно грамотной настройки яндекс директа в сетях.

Что из себя представляет рекламная сеть Яндекса?

Это площадки самого яндекса, его партнеров, а также иные сайты на которых установлены рекламные блоки. Реклама показывается на всевозможных сервисах яндекса (яндекс дзен, яндекс картинки, яндекс почта и т.д.), на площадках партнеров, как рамблер или маил, а также на других сайтах, которые заключили соглашение с яндексом.

По большей части, такие площадки являются качественными, так как сам яндекс берет к себе в партнеры те сайты, которые имеют какой-то стабильный трафик и проходят модерацию. Однако иногда проскальзывают и малополезные сайты, которые при работе с рекламой нужно будет отключать.

Пример рекламы в сетях:

пример рекламы в рся

Сами рекламные объявления могут выглядеть совершенно по разному, их вид зависит от той площадки на которой они показываются. Это может быть картинка + текст; в виде движущейся картинки; в виде заголовка + текст + картинки; в виде просто текста или небольшого видео.

Кроме этого, объявления делятся на два самостоятельных вида — текстово-графические и графические. Принято считать, что текстово-графические объявления, это стандартные объявления, которые и приносят основной трафик. Графические объявления выступают, как дополнение. В самой работе, можно использовать и то, и другой тип объявлений — главное следить за их эффективностью.

Грамотная настройка РСЯ

Настроить рекламу в сетях можно самыми различными способами: сделать рекламу 1 ключ = 1 объявлению; поместить все ключи в одно объявление; использовать только высокочастотные ключи или создать РСЯ на основе поиска.

Однако, если вы хотите получить от сетей максимум охвата и максимум целевого трафика, то вот вам рабочая схема:

  • берите в работу в РСЯ самые целевые ключевые слова. Околоцелевые ключи можно использовать только в качестве тестов;
  • группируйте ключи по их направлениям. Берем какое-то одно направления ключевого слова, парсим его, чистим и все полученные ключи делаем на одну группу объявлений. Другими словами, для более эффективной работы ключей, они должны быть сгруппированы на смыслу;

На практике такая группировка выглядит так:

группировка ключевых слов рся

  • используйте два формата картинок: стандарт (1 к 1) и широкоформат (16 к 9). Это нужно делать для того, чтобы получать максимальный охват целевой аудитории за счет разнообразных площадок;
  • когда реклама только настраивается и нет никакой статистики, в параметрах самой кампании мы выбираем «Ручное управление ставками», где задаем средний дневной бюджет и вставляем цену за клик. Однако когда статистика будет набрана в достаточно хорошем объеме (2 месяца активной работы) и выставлены все главные цели в яндекс метрике, то можно переключиться на стратегию «Средняя цена конверсии», где задаем ту цену для конверсии, которую считаем приемлемой. Как показывает практика, такая стратегия действительно отлично работает, но при условии достаточного объема статистики и настроенных целей:

реклама в сетях стратегия

  • экспериментируйте с ценой за клик. Начинайте с небольших ставок и наблюдайте за получаемом объеме трафика. Если ставка в 20 рублей сегодня не приносит трафика, то не факт, что трафика не будет и завтра. Поэтому не спешите сразу же выставлять большие ценники. Пример повышения шага 5 рублей.
  • в сетях используйте яркие и качественные картинки, которые напрямую относятся к объекту рекламы. Не используйте непонятные блеклые изображения, это существенно подрезает эффективность рекламы.
  • заголовки и текста объявлений должны быть конкретными и содержать много выгод для потенциального клиента. Не забывайте использовать все расширения объявлений: быстрые ссылки, уточнения, визитка.

Насколько в действительности эффективна реклама в сетях?

Самый большой плюс такой рекламы, это дешевизна трафика. Есть наглядный пример в нише кредитования под залог недвижимости, где по региону Москва стоимость клика равняется на поиске в 300 — 400 рублей, а в РСЯ всего 30 рублей.

При этом трафик здесь достаточно качественный.

Другой плюс, что здесь можно экспериментировать  с аудиториями, брать не только целевые ключи, но и тестить околотематические аудитории. Подбираем околотематические слова, термины, конкурентов или схожие тематики и запускаем рекламы, и вы можете увидеть, что какие-то направления будут приносить заявки и продажи.

Однако среди специалистов по контекстной рекламе, есть точка зрения, что что трафик с сетей яндекса — некачественный, получить здесь заявки невозможно. Более того, я работал с одной веб-студией, которая вообще не настраивала РСЯ, считая это за мусорный трафик, но это очень ошибочное суждение.

Операторы в сетях яндекс директ

В своей практике, я настраивал рекламные кампании в сетях и с операторами и без. Каких-то существенных различий мной замечено не было. Если закавычить ключевые слова в РСЯ, то больше заявок от такого трафика не станет.

Сейчас я настраиваю рекламу в сетях вообще без каких-либо операторов. Однако никто не отменяет тесты. Если у вас есть время и желание, то вы можете протестировать. Сначала запустить рекламу без операторов, а потом включить рекламу с операторами и замерить результаты в виде цены клика, охвата, количества и цены заявок.

Нужны ли минус слова для РСЯ?

Стандартное правило настройки РСЯ — здесь не нужны минус слова, так как из-за них срезается трафик, падает охват потенциально целевой аудитории.

Однако все меняется, меняется и сам яндекс директ, его настройки и правила ведения рекламы.

В большинстве случаев минус слова для рекламы в сетях по прежнему не нужны, однако именно минус слова могут корректировать трафик в РСЯ и вы будите получать более целевой. Поэтому, если хотите более целевой трафик — используйте минус слова, но с умом.

Не нужно просто переносить все минус слова с поиска в РСЯ, используйте в сетях только явные и самые общие минус слова. Например, если рекламируем услугу «кредит под залог квартиры», то можно использовать такие ключи, как -аренда -посуточна -сдать -снять -сутки. Таким образом используя минус слова в РСЯ мы убираем явно нецелевой трафик.

Вы можете это протестировать. Создайте стандартную РСЯ с определенным бюджетом и посмотрите на количество заявок, их цены и охвата самого трафика. После этого повторите с таким же бюджетом, но уже с минус слова, скорее всего во втором случае вы получите меньший охват, но цена заявки будет ниже.

Анализ и ведение рекламы в сетях Яндекса

Оценивать эффективность рекламы в яндекс директе можно лишь тогда, когда есть какая-то наработанная статистика и настроены цели, которые отвечают за заявки. Если у вас 100 кликов, нет целей, то и анализировать фактически нечего.

Сам анализ рекламы в РСЯ можно делать через инструмент яндекса «Мастер отчетов». Выбираем нужный срез аудитории и сморим эффективность:

мастер отчетов

В основном мы анализируем количество заявок, их стоимость, отказы и получаемый трафик.

Если видно, что какое-то ключевое слово уже принесло 100 кликов, а конверсий 0, то просто отключаем такое слово. Если видим, что конверсии приносит только взрослая мужская аудитория, от отключаем всю молодежь и женщин. Это делается через корректировки ставок.

Какие срезу мы смотрим:

  • кампании, чтобы увидеть, что приносит трафик, а что конверсии;
  • условия показа (ключевые слова);
  • название площадки — те сайты на которых показывается реклама. Если площадка приносит много кликов, но нет продаж, отказы большие, то такую площадку отключаем, т.е. заносим в запрещенные в параметрах рекламной кампании;
  • регион таргетинга — выявляем те регионы рекламы, которые являются убыточными;
  • тип устройства — делаем анализ эффективности десктопного и мобильного трафика;
  • пол;
  • возраст.

Это основные срезы, которые необходимо постоянно мониторить и отключать неэффективные элементы рекламы, оставляя в работе то, что приносит положительные результаты. Именно таким образом и снижается цена заявки.

Почему Яндекс завышает ценник?

Приблизительно с начала 2019 года в рекламных кампаниях можно заметить, что выставляя максимальную ставку в 20 рублей, статистика показывает, что средняя цена клика 38 рублей. Соответственно у рекламодателей возникают вопросы и недовольство, что яндекс самостоятельно повышает ставки, тем самым рекламодатель переплачивает за рекламу.

Однако на самом деле это не так. Никакой переплаты нет.

цена клика сети

Если мы выбираем ручную стратегию рекламы, указываем дневной бюджет и выставляем максимальную стоимость клика, то яндекс будет ориентироваться именно на выставленную среднюю стоимость клика. Однако в определенные часы времени реальная цена клика будет повышаться, так и понижаться, но в итоге за полный день, средняя цена клика будет приблизительно такой, как вы и указали.

Таким образом яндекс регулирует получаемый вами объем трафика.

Секреты прохождения модерации в Яндекс Директ

модерация яндекс директ

Модерация в Яндекс Директе конечно же имеет свои правила и рекомендации, главное из которых, это запрет на рекламу всего подозрительного и запрещенного законом. Хотите рекламировать медицинские услуги — представьте лицензии, хотите рекламировать бады — представьте на них сертификаты.

Рекламировать ритуальные услуги можно, но только на поиске, в РСЯ это уже запрещено. Запрещено рекламировать оружие, но прицелы можно.

Хотя здесь есть свои и недопонимания. Например по ошибке может проскочить то, что запрещено и наоборот, сейчас активно не проходят модерацию совершенно белые тематики.

Поэтому давайте сначала определимся с правилами модерации Яндекс Директа, а потом разберем тему прохождении модерации в спорных вопросах.

Правила модерации Яндекс Директ

Начнем с официальных правил модерации, о которых говорит сам яндекс. найти их можно по ссылке — https://yandex.ru/support/direct/moderation/, кроме того, есть специальный перечень тематик по которым нужно предоставлять различные документы, здесь вы найдете и запрещенные к рекламе ниши — https://yandex.ru/support/direct/moderation/special-categories.html

Какие же тематики вообще запрещены?

Все, которые запрещены законом: оружие, наркотики, проституция, лохотроны, азартные игры, всякая жесть и прочее. Другими словами, можно спокойно рекламировать все «белое» — различные услуги, продажу товаров, реклама недвижимости.

Некоторые тематики имеют ограничения: реклама интим продукции, ритаульные услуги работает только на поиске; реклама медицинских услуг, солярии, татуировки, косметология, страхование — все это требует специальных документов, как лицензий на деятельность, так и различного рода сертификатов. Поэтому, прежде чем вообще приступать к настройке рекламы в яндекс директе, лучше всего позвонить в поддержку или направить письмо и поинтересоваться, а какие документы нужны для рекламы в вашем случае.

В случае, если ниша должна иметь сертификата, лицензии, то яндекс все это запросит.

Кроме тематики, яндекс предъявляет требования и к рекламным объявлениям и к самому сайту.

Текста объявлений должны быть написаны в соответствии с правилами русского языка, т.е. без ошибок. Если будут опечатки, объявления отклонят.

Города, названия, улицы — должны иметь заглавные буквы. Если есть общепринятые сокращения, например как гост, то это должно быть написано большими буквами — ГОСТ. Но иногда можно и сократить какие-то слова, например написать не Тамбовская область, а Тамбовская обл.

Сам сайт должен быть  всегда доступным, не иметь битых ссылок, должен адекватно отображаться на устройствах, быть понятным для посетителей, не иметь вирусов. Если сайт будет иметь непонятный и недописанный код, то яндекс такой сайт не пропустит.

Проходим модерацию объявлений без усилий

Очень часто автоматическая модерация заворачивает рекламные кампании на пустом месте, т.е. ошибочно. Из 10 рекламных кампаний — 8 будут отклонены. Иногда, даже одобренные объявления, буквально через час могут висеть в отклоненных. Причина — автоматическая модерация.

Что вообще делать, если объявления отклонили? Либо писать в поддержку яндекса, либо звонить. Если звонить, то проблема решается быстрее. Звонок по России — 8-800 234-24-80, а если писать, то сюда — client-service@yandex-team.ru

Ругаться с модерацией яндекса никогда не нужно, наоборот — это поддержка и друзья, которые могут подсказать выход из сложившейся ситуации. Если вам не нравиться поддержка, просто перезвоните и вы в 100% попадете на другого человека.

Тем более, у яндекса есть возможность, просто не допускать вас к показам на своей площадке (без объяснения причин), это пункт 15 их правил, которые мы принимаем при работе с яндекс директом.

Если вы видите, что объявление или кампания отклонены, то смело звоним в поддержку яндекса и узнаем причину. Если есть какие-то явные нарушения, то агент поддержки вам их представить и укажет, как их исправить, либо же отправить объявления на ручную модерацию и уже после модерации, вам придет официальное письмо, где укажут проблемные места в рекламе, либо извинятся и одобрят рекламную кампанию.

Стандартная ситуация при отклоненных рекламных кампания:

  • звоним в поддержку яндекса — 8-800 234-24-80 и узнаем причины отклонений. Даже, если написано, что реклама таких услуг запрещена, все равно звоним и выясняем причины отклонения;
  • обычно, если нарушения есть, об этом тут же говорит сама поддержка;
  • если нарушений нет, то заявка на повторную модерацию отправляется в отдел;
  • по окончанию повторной модерации приходит письмо с подробной инструкцией.

И небольшой нюанс!

Если вы работаете через рекламное агентство либо используете такие сервисы, как клик.ру, елма и прочее, то обращаться нужно не напрямую к яндексу, а уже к данным сервисам в службу поддержки, которая уже сама решает вопросы по модерации.

Как обойти модерацию Яндекс Директ

Обойти модерацию, значит обхитрить яндекс. Сейчас можно встретить рекламу проституции, иногда наркотиков, оружия или каких-то других тематик которые запрещены. Такая реклама работает недолго.

Каким же образом, можно обойти модерацию?

Во-первых на биржах фриланса, можно найти людей, которые за н-сумму денег пропихнут в яндекс директе, практически любую тематику, но опять же вопрос в том, а сколько такая реклама продержится?

Во-вторых, можно пытаться несколько раз перезаливать рекламные кампании и отправлять их на новую модерацию. Действиетльно такой способ работает. Берем 2-3 аккаунта от яндекса и отправляем кампании в разное время с этих аккаунтов, в надежде что пройдем автоматическую модерацию.

В-третьих можно создать обтикаемые рекламные объявления, а после прохождения модерации изменить ключевые слова. Дело в том, что если изменить, хоть один символ объявления, то оно уходит на модерацию. но если зайти через веб-интерфейс и кликнуть по ключевому слову, то его можно изменить, либо вообще подставить другое и объявление не уйдет на модерацию.

Но в любом случае, это обман яндекса, за такие проделки как минимум отклоняют объявления, а как максимум банят весь аккаунт.

Слишком долгая модерация в Яндекс Директе?

Обычно модерация в Яндекс Директе проходит примерно за сутки, иногда буквально за 2-3 часа. Все зависит от загруженности самого сервиса.

Если оставляем заявку на ручную модерацию, то заявка может рассматриваться до 3 дней. В редких случая, модерация вообще может затянуться. Например модерация в сфере строительства домов у меня шла в течении 6 дней и ничего с этим сроком подделать нельзя, так как поддержка отвечает, что заявка есть и она ожидает обработки.

Настройка страхования в Яндекс Директ

страхование яндекс директ

Страхование в Яндекс Директ — весьма прибыльная ниша, это та ниша в которой можно получать качественные заявки по хорошей цене. Например заявки по 300 рублей на страхование автомобиля или заявка в 500 — 1000 рублей на страхование дома. В конечном итоге все зависит от объекта страхования, региона рекламы, самой настройки и ведения рекламы.

Потратив в Новгороде 12 000 рублей на тестовый период в ниши «страхование авто» стоимость заявки была равной в 700 рублей, но как только было проанализированная полученная статистика и убраны площадки и аудитории, которые не дали результата, стоимость заявки сразу же упала до 300 рублей. То есть, на те же 12 000 рублей получено 40 заявок, что весьма приятно, учитывая то, что все заявки были целевыми.

Об ниши страхования в общем

Ниша хоть и прибыльная, но для получения хороших результатов, а именно дешевых заявок, нужно потратить Н-сумму денег, чтобы увидеть, что работает, а что нет. Ситуация в каждом регионе может быть разной. Где-то большая конкуренция, где-то нет. Где-то есть крупные игроки, которые только и живут на контекстной рекламе, а где-то небольшие частники, которые отламывают части большого пирога.

По моим ощущениям для теста вполне хватить 10 000 — 15 000 рублей. Этот тест нужен для того, что бы получить хоть какую-то статистику и получить первые заявки.

Здесь крайне важно отслеживать стоимость самой заявки, поэтому цели в яндекс метрике обязательно должны быть настроены. Не говорю, что нужно сразу настраивать коллтрекинг, достаточно настроить цель в метрике, а именно «посещение страницы спасибо». Нужно сделать так, чтобы после заполнения формы заявки, человека перебрасывало на страницу «Спасибо» — это и будет главной целью.

Если будет такая важная цель, то очень легко в дальнейшем улучшать рекламу и снижать стоимость заявки. Наглядный пример: из 12 000 рублей, 3 500 рублей съела площадка Яндекс Дзен и она вообще не принесла заявок, соответственно такую площадку мы заносим в запрещенные и экономим рекламный бюджет.

Анализируем дальше и видим, что мобильный трафик приносить 40% отказов и 1-2 заявки, а десктопный 20% отказов и 5-6 заявок. Соответственно ставим корректировку по ставкам на мобильный трафик -50%.

Плюс данной ниши еще в том, что здесь не нужны супер крутые сайта. Мини-сайт на 2-3 экрана вполне подойдет. Это означает, что такой сайт можно сделать самостоятельно или заказать на фрилансе за 5000 — 10 000 рублей, но не как ни за 50 000 рублей, как стоят многие бизнес сайты.

Проблемы и решения страхования в Яндекс Директе

Одна из главных ниш в сфере страхования — это наличие лицензии, которую будет требовать Яндекс Директ. У 90% рекламодателей, такой лицензии просто нет. Соответственно, если нет лицензии — то реклама просто не будет допущена к показам.

Из данной ситуации есть три логических выхода:

а) потратить деньги и время, и сделать  получить такую лицензию;

б) указать в тексте рекламного объявления, что вы занимаетесь лишь услугами по подбору страхования. Это не самый лучший вариант, но иногда с такой оговоркой, реклама проходит модерацию. Когда я рекламировал услуги по страхованию речных и морских судов, у организации, как раз не было такой лицензии. Как только в текст объявления добавил «помощь по страхованию», рекламные объявления были допущены по показам.

в) третий вариант, а это взять чью-то лицензию, отфотошопить ее и представить модерации яндекса. Мой знакомый так делал. Нашел в интернете картинку такой лицензии, подтер названия старой организации, заменил ее на новую и вот модерация пройдена.

Однако, если реклама настраивается в Google Ads, то там никаких лицензий не требуется.

Главные инструменты и настройки ниши «Страхование»

Здесь работаю такие инструменты, как:

  • обычная поисковая рекламная кампания;
  • баннер на поиске;
  • РСЯ со стандартными текстово-графическими объявлениями;
  • ретаргетинг;

Это именно те виды рекламных кампаний, которые действительно работаю.

Особенности:

  • используйте только целевые ключи, не нужно брать в работу околотематические, они не работают, а лишь съедают бюджет;
  • основные слова, которые формируют направления для парсинга ключей, это страхование, застраховать, страховка, полис, добавляем к ним объект страхования и получаем маски для парсинга;
  • собирайте все минус слова, которые найдете, так как поиск будет приносить достаточно много мусорного трафика и за ним нужно будет следить;
  • ретаргетинг настраивайте не тех людей, которые были на сайте более 30 секунд;
  • отключайте аудиторию лиц младше 18 лет.

Собственно, это все общие рекомендации, которые можно добавить по данной нише. Главная загвоздка — это лицензия, которую будет требовать модерация, но пути решения я вам указал. Грамотной вам настройки и больших продаж!