Эффективная реклама в Яндекс Директ и Google Adwords

Какие результаты приносит реклама от яндекс директ и гугл адвордс?

В чем общий секрет успеха контекстной рекламы? Почему с каждым годом спрос на яндекс директ и гугл адвордс только растет? Объясняется это все тем, что контекстная реклама дает качественный трафик, что здесь можно воздействовать на аудиторию по разному и искать новую целевую аудиторию, можно делать дополнительные продажи и дожимать аудиторию, можно использовать разные инструменты. Другими словами, контекстная реклама, это классный инструмент по совершению продаж.

Один из моих самых первых клиентов - это ИП из г. Екатеринбурга, который занимался ремонтом холодильников. Если я не ошибаюсь, это был 2012-2013 год, когда я еще несерьезно занимался контекстной рекламой. Тогда я настроил яндекс директ за 2 дня и обеспечил человека дешевым трафиком, который давал в день 2-3 реальных клиента, из-за чего мастер не успевал выполнять заказы и отключал на время рекламу. Именно тогда я понял, что продвигать услуги более легко, чем продвигать ниши в инфобизнесе.

В 2014 году я настраивал яндекс директ под нишу "изучение английского языка". За три месяца было потрачено 250 000 рублей, а получено 900 000 рублей, за настройку директа мне было заплачено 5 000 рублей.

Но далеко не все проекты были мега прибыльными: были проекты с минусом, были и в ноль, особенно много было таких проектов в 2016 году.

Почему яндекс директ и google adwords могут быть убыточными?

- коряво настроенные рекламные кампании. Если специалист по контекстной рекламе не владеет рекламируемой темой и не знает ее нюансов, не понимает кто является целевой аудиторией, то все это грозит некачественной настройкой самой рекламы. Например: я рекламировал сайт, который занимается продажей вольеров для животных. Хоть я и не знаком с тематикой близко, но благодаря хорошему описанию на сайте, каталогу товаров, я понимаю кто является целевой аудиторией и какие ключевые слова мне нужно искать.

Другой пример: есть сайт, который имеет такую тематику, как электрофикация промышленных объектов. Из-за специфики тематики, отсутствия информативного сайты, понимания что вообще нужно рекламировать и кому, и не хотения самого рекламодателя рассказать нюансы темы, представить все услуги, которые он хочет продвигать, я не смог сделать рекламные кампании и на этапе подбору ключевых слов мы разошлись.

Поэтому, если директолог не будет владеть тематикой, ничего хорошего из этого не выйдет. Будет как минимум неполное семантическое ядро и рекламные объявления, которые не будут обращены к целевой аудитории.

Еще другой вопрос, это сами параметры рекламных кампаний. В них нечего сложного нет, ютюб переполнен роликами о том, как правильно настраивать рекламные кампании на поиск и для сетей, но все равно попадаются такие рекламные кампании, которые содержат грубые ошибки: включен расширенный геотаргетинг, который собирает совершенно нецелевую аудиторию, которую прекрасно видно через яндекс метрику; включены дополнительные релевантные ключевые слова, которые собирают мусорный трафик; неправильно настроено расписание показов; неправильно выставлены ставки по ключевым словам; неправильно составлены рекламные объявления и прочее, и прочее, т.е. рекламные кампании составлены на скорую руку, поэтому они и не приносят результат.

- не продающий сайт. Сайт должен быть максимально информативным и содержать вкусное рекламное предложение, в противном случае, можно получать много трафика, но не конверсии и продажи. Например, я рекламировал сайт, который продает эхолоты. Сайт содержит каталог, сразу видны все преимущества, видно цена, формы для заявки, номера телефонов, приятный и понятный дизайн, а также акции для покупателей. Поэтому продажи были, так как цены были достаточно низкими, предлагалась бесплатная доставка и ценный подарок каждому покупателю.

Сайт должен продавать, а не просто иметь какую-то информацию о товаре или услуги. Часто рекламодатели не хотят переделывать сайты, улучшать их, но хотят контекстную рекламу, которая будет давать трафик, но будет ли сайт превращать этот трафик в клиентов?

Иногда и убогие сайты приносят продажи. Так рекламировался сайт по СПб одной юридической фирмы. Содержание сайта было очень скудное 2-3 абзаца текста, сама услуга и номер телефона, но даже при этом реклама приносила свои плоды, что означает, что не везде нужен грамотный продающий текст и оформление.

- плохие продавцы. Менеджер по продажам может очень круто обломать сами продажи. Хороший продавец - достаточная редкость. Человек может просто лениться, не разбираться в наличии товара, его особенностях, он может не уметь разговаривать с людьми, не уметь закрывать на продажи, отодвигать дела на потом, неправильно выставлять цели и т.д. Было дело, когда рекламировались дорогие эхолоты от 100 000 рублей, это такие эхолоты которые ставятся на морские судна.

За месяц яндекс директ и гугл адвордс принес по ним 16 заявок, чтобы очень много, так как обычно это были 3-5 заявок максимум. Из этих 16 заявок, было сделано 4 продажи. Почему? Менеджер решил продавать более дешевые эхолоты, а эти оставить на потом, но люди не стали ждать его неделю, и купили эти же эхолоты в другом магазине, т.е. менеджер был загружен другими заказами, а эти просто отодвинул, чем лишил владельца бизнеса хорошей прибыли.

- малый рекламный бюджет. Не хотим тратить деньги, но хотим продажи. Очень часто люди просто боятся вкладывать в директ и адвордс деньги на раскрутку своего бизнеса, что является странным. Человек в крупном городе захотел подключить к своему сайту контекстную рекламу и увеличить продажи своей услуги. Его месячный бюджет составил 3000 рублей и на яндекс директ (поиск + рся) и на гугл адвордс (поиск + кмс). Много ли он получил трафика при средней стоимости клика в 50 рублей? Много ли продаж? Нет, продажи ноль, статистика - немного кликов. По такой мизерной статистики я не могу сказать, почему реклама не работает, так как мне нечего анализировать.

Или еще пример: человек хочет зайти на конкурентный рынок и сам предлагает стратегию рекламы, спрашивая, сколько нужно денег для теста. Мой ответ: для хорошего теста 10 000 рублей. Ответ заказчика: ок, давайте начнем с 1000 рублей, а если будут результаты пополним еще.

- отсутствие ведения и тестирования рекламных кампаний. Яндекс директ (гугл адвордс) можно настроить один раз и реклама будет работать постоянно. Так многие пишут продавая различные обучающие курсы по контекстной рекламе. На самом дела, это далеко не там. Конечно можно настроить рекламу с первого раза на 5+, но даже и в этом случае ее нужно вести и улучшать, убирать слабые стороны и усиливать продающие стороны.

Тот специалист, который просто настраивать рекламную кампанию и удаляется, очень сильно рискует качество рекламной кампании. Так как даже если она будет приносить отрицательный результат, можно найти, что этот результат приносит, устранить проблему и вывести рекламную кампанию на прибыльный уровень.

И конечно нужно проводить тесты, особенно это касается РСЯ, которая работает по непонятному принципу и может давать потрясающие результаты там, где их не ждешь.

Что дает отличные результаты в контекстной рекламе?

Как показывает моя практика, самые крутые показатели заявок, продаж приносит реклама с поиска, при условии, что все настроено правильно. Ретаргетинг (ремаркетинг), так же показывает отличные результаты, но его нужно не просто настраивать, а именно работать с аудиторией, предлагать более выгодные условия и тогда пойдут продажи.

РСЯ также может давать качественный трафик, но за ней нужно очень хороши следить, так как трафика может быть много, а вот продаж мало. Из-за этого в некоторых нишах даже приходилось полностью отключать РСЯ, так как она съедала много денег. Но РСЯ это поле для тестирования: рекламных объявлений, целевой аудитории. Здесь можно проводить тесты, которые 100% провалятся на поиске.

КМС - вообще сложная вещь. Настраивается легко, но требует особого внимания. Трафика здесь можно получить целый океан, при чем очень дешевого, но его качество будет таким сомнительным, что такой трафик и даром будет не нужен. КМС хорошо работает тогда, когда рекламные площадки подбираются вручную. В любом другом случае нужно постоянно мониторить площадки и отключать нецелевые, которых будут десятки и сотни.

Хорошо себя показывают "Гугл покупки" (мерчант). Настраивается не особо сложно, достаточно настроить один раз и все будет понятно, но подходит лишь к интернет-магазинам.