Эффективный поиск ключевых слов для Яндекс Директ и Google Adwords

Для начала определимся с категориями ключевых слов, чтобы было понятно, какие ключи дают продажи, а какие трафик.

Информационные запросы

«Установка водонагревателя своими руками» — очевидно информационный запрос, по которому ищут инструкции по установке.

Чтобы убедиться в этом — вбиваем запрос в поиск и смотрим на естественную выдачу. Если там статьи\картинки\идеи\фото — запрос нам не нужен.

Всегда, когда не знаем природу запроса, смотрим в поисковую выдачу Яндекса.

Как правило, такие ключевые слова делают конверсии, но очень дорогие.

Конкурентные запросы

«Додо пицца Москва» — сто лет уже не встречал, когда у клиента была кампания по конкурентам и она приносила продажи. Тем более, в еде — лояльность высокая и обычной демонстрацией сайта ее не перебить.

Можно тестировать, когда вы реально в разы лучше конкурентов — очевидно дешевле, очевидно лучше.

В остальном, избегайте и минусуйте запросы с поиском конкурентов — не перебьете.

Запрос не по ассортименту

«Купить мужские брюки», когда вы предлагаете брюки одной ценовой категории и одного бренда. Типа средний ценовой сегмент, фирма «Gucci».

На 100% вы порадуете аудиторию этого запроса, когда станете жирными как WildBerries — штаны от 300р до 15 000р (все слои населения), все популярные фирмы, громадный ассортимент, быстрая доставка, примерка перед оплатой и т.д.

Иногда просто не стоит лезть в нишу, либо брать запросы только с брендом «Брюки Gucci». По другим запросам продаж ждать не стоит.

Слишком точный запрос ведет в информацию.

«Установка натяжного потолка в гипсокартон» — это информационный запрос (проверяйте выдачу). Когда клиенту нужен натяжной потолок, максимум, что он введет — это «установка натяжного потолка». Лучше, когда «Натяжные потолки в Москве».

Представьте, вы владелец Форд Фокус 2, вам надо поменять колодки на авто.

«замена колодок на форд фокус» — инфозапрос

«замена колодок на форд фокус бутово» — коммерция

«автосервис форд цао» — жирнющая коммерция

А «замена колодок на форд фокус 2.0» — это вопиющая ошибка. Не требуется такая конкретика с мотором для заказа услуги.

Вбейте в поиск «ремонт квартир в стиле лофт» и посмотрите на поисковую выдачу. Некоторые думают, что это коммерция и намеренно собирают такие запросы.

Запросы с подковыркой

А вы знали, что «дизайнер интерьера москва» и «дизайнерЫ интерьера москва» могут иметь разный смысл? Когда ищут много дизайнеров, то это оптовик стройматериалов может скликать рекламу и предложить ненужное.

Еще забавный вариант.

«дизайнерский ремонт гостиной» — инфозапрос

«дизайнерский ремонт квартир» — коммерция

Проверьте в поисковой выдаче.

Гео запросы по РФ

Конкретный пример клиента. Занимается детскими горками, которые лежат в Москве. Показывается по РФ по ключам «Детские горки в Краснодаре». Люди заходят, кликают и, когда обнаруживается реальное гео клиента, отказываются покупать — нахер надо платить за доставку?

Сам по себе ключ «в Краснодаре» означает, что ищут именно в городе! А когда они захотят поискать в интернете с доставкой, то запрос будет выглядеть «интернет магазин детских горок», «детские горки с доставкой»

Поэтому, в интернет-магазинах я оставляю запросы только с городом местонахождением, а остальные города в минус.

Естественно, если вы единственный поставщик адронных коллайдеров на Руси, то вам похеру, какой запрос брать. У себя в городе не найдут. А вот молоко с доставкой в регионы никому не нужно.

Способов поиска ключевых слов достаточно много, но сейчас я хочу остановиться на трех основных.

Способ №1.

Это анализ содержания рекламируемого сайта. Суть состоит в том, чтобы внимательно изучить сайт и выписать направления по которым можно собрать ключевые слова.

Как правило к таким ключевым направлениям можно отнести: названия товаров, название услуг, конечный результат от использования товара или услуги, проблему которую решает рекламируемый объект.

В основном все завязано на названиях товара и услуг и на различных вариаций их названий.

Способ №2.

Состоит в том, что бы делать такой же анализ используя сайты конкурентов. Мы находим конкурентов которые продают такие же товары или предоставляют такие же услуги и внимательно изучаем содержание данных сайтов и подчеркиваем от туда новые ключевые слова, новые синонимы и т.д., так как конкуренты могут сделать более информативные сайты на которых есть больше направлений для ключевых слов.

Способ №3.

Это искусственное пересечение ключевых слов.  Для этого можно использовать самые различные сервисы. Суть его состоит в том, чтобы отдельно собрать единичные ключевые слова и словестные добавки, потом все это автоматически пересечь и отправить на парсинг.

Таким образом можно собрать такие ключевые слова, которые не используют конкуренты и в разы сэкономить время на поиск ключей.

Например: есть у вас салон красоты и соответственно есть перечень услуг, которые данный салон предоставляет. Отдельно формируем данный перечень с услугами и отдельно формируем названия улиц вашего города или района на котором работает салон красоты.

Далее автоматом пересекаем данные слова и получаем готовые ключевые слова, которые далее парсим, удаляем нулевые ключи и оставляем рабочие ключи, тем самым получаем качественные ключевые слова, которые скорее всего конкуренты не используют.

В своей практике я использую различные методы поиска ключевых слов.

Обычно я изучаю сам продающий сайт и выписываю от туда ключевые направления, далее также изучаю 5-10 конкурентов, далее формирую маски ключевых слов исходя из собранного материала, подбираю синонимы и различное написание ключей и после этого собранные маски ключей закидываю на парсинг в кей коллектор, где собираю минус слова и группирую ключи.

Перемножение ключевых слов.

Бесплатный сервис — https://ppc-help.ru/generator_phrases

Пересечение ключевых слов очень классная вещь. Например я рекламировал сервис такси в Екатеринбурге. Сначала я проанализировал сайт и выписал все услуги, как быстрое такси, таки грузовое, эконом и бизнес такси, далее собрал все нужные словестные добавки, как заказать, телефон, вызвать, вызов и т.д. Но такие ключи можно сделать без всяких пересечений.

Далее я взял слово такси, и взял все названия улиц, которые есть в Екатеринбурге, и с помощью перемножил слово такси с названием улиц, после этого я получил список целевых ключей готовых к парсингу.

Поиск ключей через вордстат.

Вордстат — официальный сервис от яндекса, который позволяет вручную парсить и анализировать ключевые слова. В подборе ключевых слов бывает крайне полезна правая колонка.

Правая колонка отвечает за те ключевые слова, которые пользователи искали вместе с тем ключевым словом, которые вы хотите спарсить.

Например, если ввести в вордстате слово «фотоловушка», то в правой колоне будут показаны близкие к этому слову другие ключевые слова и таким образом можно находить практически синонимы, например было найдено ключевое слово «лесная камера».

Или другой пример. Было ключевое слово «поломоечная машина», с помощью правой колонки были найдены такие целевые ключи, как полотер и поломойка.

Другими словами, вордстат можно использовать не только для парсинга ключей, но и для нахождения синонимов, для нахождения целевой аудитории по схожим ключам. Для этого достаточно вбить в вордстате общие целевые ключевые слова и в 100% вы увидите близкие к теме целевые ключи, которые можно использовать в работе.

Использование синонимов.

Вы должны понимать, что просто взять те ключевые слова, которые есть на рекламируемом сайте, этого будет недостаточно, так как такое семантическое ядро будет ограничено.

Расширить семантическое ядро можно с помощью синонимов ключевых слов, или подбором, проработкой близких по смыслу слов.

Практически к любому слову можно подобрать несколько синонимов. Например, есть слово фотоловушка, его синонимы: видеоловушка, фотокапкан, видеокапкан, мини камера, лесная камера, камеры для охоты, камера для охраны.

Как только вы проанализировали сайт и отобрали ключевые направления, постарайтесь к каждому направлению, слов подобрать синонимы. для наглядности это можно делать в эксель документе.

В поисках синонимов можно прибегнуть к различным сайтам, где вы вводите какое-то слова, а сайт выдает кучу различных синонимов. Такие сайты использовать можно, но очень часто, выдаются самые различные синонимы, которые в 90% не будут являться целевыми.

Важно то, что в обязательно порядке нужно искать синонимы и близкие целевые ключевые слова.

Примеры синонимов:

клининг = уборка = убрать = чистка = чистота = порядок

яндекс директ = контекстная реклама

телевизор самнуг = тв самсунг = телек самсунг

купить = заказать = заказ = приобрести

Различное написание слов.

Одно и тоже ключевое слово люди могут написать совершенно по разному, поэтому важно найти все варианты написания ключевого слова, чтобы не пропустить целевую аудиторию.

Особенно это касается различного вида товаров и услуг, люди могут использовать сокращения, например договор долевого участия часто пишут как дду, возможно написание слова как на русском, английском так и транслитом, слитное и раздельное написание слов.

Все это нужно учитывать при формировании масок ключевых слов.

Примеры:

фотоловушка = фото ловушка

самсунг = самгсунг = sumsung = samsung

филин 120 ммс = филин 120 = филин 120 mms = филин 120 mms

Маски ключевых слов.

Маска ключевого слова, это какое-то целевое направление, которое при парсинге выдает более точные ключевые слова.

Как правило маска состоит из 1-2 слов.

Например у нас есть тематика — фотоловушка. Само слово фотоловушка также будет маской, но она будет слишком широкой, поэтому нужно выбирать не слишком широкие маски: фотоловушка купить. фотоловушка филин, фотоловушка магазин и так далее.

Для того, чтобы проверить какой-то ключ на наличие вложенных запросов, достаточно поместить запрос в вордстат. и если вордстат показывает более конкретные ключевые слова, значит это маска, и ее можно использовать.

Но бывают такие случае, что масок ключевых слов крайне мало, тогда можно собирать и единичные ключи.

Операторы ключевых слов.

Я рекомендую вам использовать всего 4 оператора для яндекс директа.

Первый оператор, это восклицательный знак, его функция это закрепление словоформы. Если использовать такой ключ, как купить диван, то ключ сработает и на поисковые запросы, как куплю диван, купят диван и так далее, а если нужно только купить диван, то перед словом купить, нужно поставить восклицательный знак.

Или другой пример, ключевое слово, стать красивой, и вам не нужен запрос стать красивым, поэтому чтобы убрать мужскую аудиторию, нужно применить оператор восклицательный знак.

Второй оператор, это плюс, который ставится перед предлогами, союзами, местоимениями, т.е. он закрепляет указанные части речи, так как без закрепления, яндекс не различает их.

Его нужно использовать лишь тогда, когда без указанной части речи ключевое слово будет нецелевым, во всех других случаях, использование оператора плюс не является необходимым.

Третий оператор, это кавычки, которые фиксируют ключевые слова. Кавычки нужны тогда, когда есть ключевое слово, но оно содержит слишком много мусорных слов, поэтому его легче закавычит. Кавычки не пропустит посторонних ключей, но словоформа может изменяться, т.е. если закавычить «купить диван», то ключевое слово стработает лиш тогда, когда в запросе будет лишь два слова, при этом их словоформа не имеет значени.

Четвертый оператор, это минус, который обозначает минус слова и фразы. Если вы хотите заминусовать какое-то слово, то просто поставите перед ним знак минус, а если фразу, то поставьте один знак минус, перед первым словом во фразе.

Важно! Яндекс директ так же различает части речи (существительное, глалог, прилагательное), поэтому ключевое слово «заработок в интернете» и «зарабатывать в интернете», как и «уборка снега с крыши» и «убрать снег с крыши», это будут разные ключевые слова. Однако наречия, деепричастия, причастия, прилагательные для вордстата являются одинаковыми ключевыми словами.

Статус «мало показов». 

Данный статус присваивается на всю группу объявлений и означает, что показов данной группы объявлений не будет (это применимо, как для поисковой рекламной кампании, так и для РСЯ).

Такой статус можно получить, если ключ имеет малую частотность, либо нулевую частотность. При этом, если в предыдущем месяце ключ имел частотность 300 показов, а в этом 10 показов, то скорее всего он получит в этом месяце статус «мало показов».

Яндекс не раскрывает, какое число показов приводит к такому статусу, но указывает, что если ключ не имеет показов вообще, либо имеет очень маленькое значение, то он статус мало показов обеспечен.

В своей практике все ключевые слова, которые имеют частотность более 50 показов в месяц, я делаю по правилу 1 ключ = 1 рекламному объявлению. Те ключевые слова, которые имеют менее 50 показов в месяц, я формирую в смысловые близкие группы, что бы группа суммарно имела более 100 показов в месяц, и таким образом можно обходить статус мало показов.

Таким образом: если ключ имеет более 50 показов в месяц, то делаем 1 к 1, если меньше, то группируем такие ключи, чтобы в сумме получалось более 100 показов.

По поводу поиска ключевых слов для Google Adwords.

Для новичков это очень сложный вопрос, так как здесь нет привычного вордстата, а информация на эту тему весьма противоречива и неполная. Даже если взять какие-то платные курсы по адвордсу, то все  равно общей картины как делать — не будет.

Но на самом деле здесь все достаточно просто и лесть в дебри, как это многие делают — не надо.

Я рекомендую для поиска ключевых слов, использовать тот же вордстат, так как можно предположить, что люди используют одни и те же поисковые запросы, что в яндексе, что и в гугле. Поэтому логично использовать вордстат, чем немного кривой планировчик от гугла.

Если вы настроены поискать ключевые слова более основательно, и найти такие, которые возможно не используют конкуренты, вы можете, использую кей коллектор, спарсить ключевые слова, как с вордстата, так и с планировщика гугла. В некоторых случаях, это дает дополнительные ключевые слова.

Типы соответствий ключевых слов. В адвордсе нет тех операторов ключевых слов, которые есть в яндекс директе, но есть типы соответствий, которые влияют на качество подбора ключевых слов, и как следствие на качество получаемого трафика. Используя различные типы соответствий, можно получать больше или меньше различного трафика.

Типы соответствий:

Широкое соответствие. Объявление показывается при поиске по похожим словосочетаниям и релевантным вариантам.
Пример: котята. Соответствующие запросы: котята, фото котят, продажа котят.

Используя данный тип соответствия вы будите получать максимум трафика, но его качество будет под большим вопросом, так как рекламное объявление будет показано не только по указанному ключевому слову, но и по добавочным словам, а также релевантным словам.

На деле это выглядит так, что если вы используете ключевое слово — унитаз для дома, объявление может быть показано по запросу — канализация для дома, беде для дома и т.д. Поэтому широкое соответствие нужно использовать крайне аккуратно!

Например, данный тип соответствия можно использовать тогда, когда рекламируемая ниша или гео — узкое. Нельзя по Москве рекламироваться по запросу — пластиковые окна, так как соберется очень много целевого трафика, но этот запрос можно использовать, например в менее большом городе (Тамбове).

При этом нужно очень тщательно отслеживать мусорный трафик и ежедневно проверять поисковые запросы на наличие нецелевых ключей, которые должны помещаться в список минус слов.

Другими словами, широкое соответствие можно применять тогда, когда гео узкое (небольшое), либо очень узкая ниша.

Модификатор широкого соответствия. Объявление показывается в ответ на запросы, содержащие ключевое слово с широким соответствием или похожие на него слова. Пример: +продажа +котят. Соответствующие запросы: продажа котят, покупка и продажа котят.

Именно данный тип соответствия нужно использовать в 90% случаев работая с google adwords, так как вы будите получать целевой трафик, который будет не ограничен жесткими рамками других типов соответствий и при этом не будите получать много нецелевого трафика, как в широком соответствии.

Проставить модификатор широкого соответствия к ключевым словам, можно используя сайт —http://www.searchenginesmarketer.com/ppckeywordwrapper/.

Здесь есть две тонкости:

— в любом случае необходимо мониторить поисковые запросы, анализировать по каким конкретно запросам появляются показы ваших объявлений, выявлять нецелевые и помещать их в список минус слов. Если таких запросов слишком много, то стоить изменить тип соответствия на фразовое соответствие;

— при постановке + к ключевым словам, многие директологи данный символ прописывают и к предлогам. В большинстве случаев так делать не надо, так как таким образом будет урезаться трафик, и вместо — +уборка +снега +с +крыши, нужно прописать +уборка +снега с +крыши, но если наличие предлога кардинально влияет на ключевую фразу, и без него она становиться нецелевой, то в таком случае, конечно, символ + нужно прописывать и к предлогу.

Фразовое соответствие. Объявление появляется в ответ на поисковые запросы, которые содержат точно совпадающее словосочетание или очень похожее на него. Пример: «продажа котят». Соответствующие запросы: продажа котят, прадажа котят, покупка и продажа катят.

Точное соответствие. Объявление появляется в ответ на поисковые запросы, которые точно совпадают со словосочетанием или очень похожи на него и не содержат других слов. Пример: [продажа котят]. Соответствующие запросы: продажа котят, прадажа котят.

Группировка ключевых слов.

Работая с ключевыми словами, рекламную кампанию в гугл авордс можно построить на принципе один ключ = одному объявлению, либо разбить ключи на группы. Забегая в перед уточную, что можно делать и так и так.

Если вы хотите сгруппировать ключи, то стоить создавать группы из 5-25 ключей, которые должны иметь один смысл, или одинаковое написание.

Если делать рекламную кампанию один к одному, то не стоит задумываться о статусе «мало запросов», так как данный статус присваивается не группе объявлений, как в директе, а конкретному ключевому слову.

Главный фокус работы с ключевыми словами

Разделяй и властвуй, этот тот самый принцип, который идеально подходит к работе с ключевыми словами.

Все знают, что ключевые слова делятся на горячие, теплые, холодные и околотематические, но по какой-то причине все делают однотипные рекламные кампании, где ключевые слова все перемешаны, т.е. не разделяют рекламные кампании по ключевым словам. Конечно есть исключения, например в узких нишах, где ключей мало и нельзя, как-то распознать ключевое слово по типу.

Горячие ключевые слова, это те ключи, которые приведут явно потенциального клиента, например: купить палатка лотос на 3 места; купить палатку лотос 2Т в Москве; заказать шашлык с доставкой; регистрация ИП под ключ и т.д. Такие ключи содержат конкретику и/или действие.

Теплые ключевые слова, это ключи, которые теоретически скорее всего приведут целевую аудиторию и сделают конверсии: палатка лотос; регистрация ИП, где заказать шашлык и т.д. Это более общие ключевые слова, и в них нет такой конкретики как в горячих, и нельзя предположить, что человек будет с большой вероятностью вашим клиентом.

Холодные ключевые слова, это самые общие слова, по которым не понятно, что же хочет человек: как зарегистрировать ИП; характеристики палатки лотос; шашлык в москве. Здесь не понятно, что хочет человек, просто ищет информацию или все же намерен что-то купить, заказать.

Околотематические ключи, это ключи из близких тематик, которые теоретически могут принести целевую аудиторию: палатки для рыбалки, палатки для туризма; юридические услуги ИП, ООО, юр. лицам; доставка суши, еды.

80% ключевых слов либо вообще не принесут конверсии, либо принесут единичные конверсии.

На этапе сбора ключевых слов нельзя со 100% уверенностью сказать, какие именно ключевые слова будут давать продажи. Часто, и теплые, и холодные ключи способны приносить хорошие продажи. Все покажет реальная картина, когда появиться рабочая статистика.

В своей практике я стараюсь именно разделять слова, делаю отдельные рекламные кампании с горячими ключами, а именно создаю отдельные РК в которые помещаю такие ключи, которые по моему мнению принесут максимум продаж. Особенно это важно делать, когда бюджет крайне мал, тогда я запускаюсь исключительно по горячим ключам.

Да, трафика получается собирать мало, но таким образом эффективно расходуется малый бюджет и получается делать хорошие продажи.