Результаты от рекламы в Яндекс.Директе
Если говорить о цене лида на перетяжку мебели, то если это Москва или Санкт-Петербург, где самая высокая конкуренция, цена лида, заявки от 1000 до 1500 рублей. Если это любой другой город миллионник или регион, то цена от 700 до 1000 рублей.
И от части на цену влияет не самый качественный трафик из Яндекс.Директа, так как не смотря на заверения Яндекса, что стоит фрод система, что они следят за качеством площадок, все равно будут идти и случайные клики, боты, фрод и прочее. Но и при таком раскладе, мы всё равно получаем очень хорошую цену заявки.
Скрин с реального кабинета по перетяжке мебели:
Потрачено чуть больше 4 500 000 рублей, получено более 3000 заявок и средняя стоимость заявки 1300 рублей. Но фактически заявок больше, так как здесь не учтены звонки, это примерно +10-15% к заявкам и еще 5% заявки, которые пришли через мессенджеры.
Что касается качества таких заявок.
В данном случае — это география Москва, качественной заявкой считается заявка, которая при первоначальном расчёте идёт на средний чек выше 40 000 рублей. Таких заявок примерно 50%.
Реальный средний чек у конкретного рекламодателя — 100 000 рублей, но это с учётом того, что мелкие и средние заказы он не берёт в работу, то есть работает только с крупными заказами. Кроме этого, время от времени попадаются и очень хорошие продажи, где стоимость чека может быть 300 000, 500 000 рублей, таких заказов мало, но все же они попадаются.
Какие рекламные кампании дали хорошие результаты?
Основные рекламные кампании — это РСЯ и МК. Именно они приносят львиную часть трафика и заявок.
При этом, если МК работает относительно немного, например две рекламные кампании, одна на ручном управлении, а другая — автоматический подбор аудитории.
То рекламных кампаний РСЯ — достаточно много, так как этого позволяет делать рекламный бюджет. Например работает несколько РСЯ, которые отличаются — структурой, рекламными объявлениями, таргетингами, корректировками.
Например есть РСЯ, которая бьёт строго в целевую аудиторию — женщины, от 35 лет, мобильные устройства.
Однако, если запускать перетяжку мебели в Яндекс.Директе, я бы рекомендовал сделать первые РК проще. Сделать МК с руной аудиторией, сделать РСЯ по ключам и отдельно РСЯ с автотаргетингом.
Что касается поисковой рекламы
Трафик там дороже и поэтому заявки будут тоже дороже. Если РСЯ приносит заявку по 1000 рублей, то поиск может давать заявки по Москве от 2000 до 3 500 рублей, так как стоимость клика варьируется от 200 до 500 рублей, против 20-50 рублей в РСЯ, МК.
Сам поиск не даёт какой-то супер прибыли и там нет явной стабильности. То есть можно на поисковую рекламу потратить 200 000 рублей и получить обратно 300 000 рублей, а в другом месяце, будет потрачено те же 200 000 рублей, но получено, например все 700 000 рублей, т.е. один месяц негусто, а другой очень хорошо.
Поэтому поисковую рекламу запускать можно, но нужно считать, где рекламодатель будет получать больше отдачи, от поиска или сетей Яндекса.
Дополнительные рекламные кампании
Если к основным рекламным кампаниям можно отнести поиск, РСЯ и МК, то можно выделить и дополнительные РК:
Поисковая реклама, которая работает только по автотаргетингу с ограниченной ценой клика (до 50 рублей за клик);
Реклама в мессенджере «Макс»;
Запуск товарного мастера кампаний;
Запуск ретаргетинга, когда мы берём аудиторию, которая была на сайте, проявила активность, но не достигла ни одной главной конверсии. Такую аудиторию выделяем и через ретаргетинг перенаправляем, например на отдельный квиз или квиз сайт;
Поисковая реклама по брендовым запросам, по гео запросам — это тоже работает;
И конечно можно сделать дубли всех указанных рекламных кампаний и запустить их на модели «оплата за конверсию», лишнем это не будет.
Проблемы в нише «Перетяжка мягкой мебели»
Есть три основные проблемы:
Проблема №1 — сайт, посадочная страница
У большинства рекламодателей, так себе сайты, они могут быть красивые или некрасивые, но часто они не дотягивают до нужной конверсии. Из-за этого цена заявки 2000 рублей, вместо 1000 рублей. То есть главная причина дорогих конверсий или их отсутствия — это сама посадочная страница.
Проблема №2 — разнообразие заявок
Много идёт заявок на мелкий ремонт или на недорогую мебель. А нам наоборот нужны заявки, где и мебель дорогая, где и объём работы большой, но к сожалению такую аудиторию очень трудно зацепить. То есть это нужно принять.
Снизить процент ненужных заявок можно:
А) обучать рекламу только на квал заявки;
Б) указать прямо на сайте, от какой цены вы работаете и что не берёте в работу мелкие заказы;
Проблема №3 — плохая обработка заявок
Это уже продажи — это не только в перетяжке мебели, это везде.
Рекламодатель ждет идеального клиента, который созрел для покупки. Но Яндекс.Директ даёт лишь заявку — это еще не клиент, это потенциальный клиент. Поэтому нужно дожимать заявку до продажи, а для этого лучше разработать скрипт продаж, чтобы не выдумывать из головы в моменте, что спрашивать у человека, как ему отвечать, как вести на продажу.
Как получать результаты в нише «перетяжка мебели» через Яндекс.Директ?!
Обязательно нужно проработать сайт:
- Чтобы был вменяемый продающий оффер на главном экране;
- Расписать, какие именно работы делаете, какой опыт;
- Обязательно разместить в тело сайта, квиз на расчёт стоимости;
- Проработать портфолио на 20-30 примеров работ по перетяжке;
- Расписать все выгоды работы с вами: гарантии, материалы, доставка, сроки и прочее …
Что касается рекламы:
- Начинаем настройку с небольшого количества рекламных кампаний, так как чем больше РК, тем больший рекламный бюджет нужен;
- Начать можно с поиска + РСЯ + МК — и для запуска этого будет достаточно;
- Если будет хорошие обучение данных РК, то можно подключать другие типы РК, пробовать тестировать другие настройки;
- На поиске ежедневно чистим трафик, РСЯ и МК чистим площадки, которые начинают давать некачественный трафик;
- Следим, чтобы РК нормально обучались, то есть чтобы хватало рекламного бюджета. Помним, что для обучения одной РК за 7 дней нужно набрать минимум 10 конверсий;
- Если РК обучилась, даёт конверсии в нужном объёме и по нужной цене, лучше в неё вообще не лезть, иначе можно сбить обучение;
- Отлично в объявлениях работают, как реальные картинки, так и картинки, которые можно сделать в ИИ.
Например по Санкт-Петербургу получились следующие результаты:
На потраченные 429 000 рублей, получено без учета звонков 253 заявки, цена 1400 рублей.
Это хороший результат в конкурентном регионе и когда в нише идёт максимальный спад на данную услугу.
