Суть и особенности ведения в Яндекс Директ

Ведение яндекс директа, это обязательная деятельность при работе с директом, если вы хотите сделать рекламу эффективной. Именно здесь выявляются слабые места рекламной кампании и оптимизируются расходы.

Даже если сделать очень качественную рекламную кампанию, то все равно за ней нужно следить и корректировать, чтобы направить ее в то русло, где реклама будет эффективной. Поэтому в первую неделю ведения какого-либо проекта, я слежу за поисковыми запросами, чтобы они были целевыми и регулирую ставки, чтобы получать трафик в хорошем объеме и по приемлемой цене.

Если говорить вкратце, то здесь анализируются и корректируются следующие показатели:

• эффективность ключевых слов;
• эффективность рекламных площадок;
• анализ объявлений;
• анализ поисковых запросов;
• анализ трафика по полу, возрасту, устройствам и геолокации аудитории;
• и другие важные аспекты.

Для того, чтобы сделать такой анализ и вести рекламную кампанию к большим продажам и к меньшему расходованию рекламного бюджета, необходимо а) установить яндекс метрику на сайт б) установить самые важные цели (отслеживание заявок). Без метрики и без целей ни о каком ведении рекламных кампаний в яндекс директе и речи быть не может, так как будет просто не понятно, а что собственно анализировать и что улучшать.

Как только установлена метрика и цели, можно приступать к наработанной статистике. Не обязательно лезть в яндекс метрику, достаточно разобраться, как работает внутренний инструмент анализа яндекс директа - мастер отчетов. Для того, чтобы попасть в мастер отчетов, достаточно выбрать в интерфейсе одну или несколько рекламных кампаний, кликнуть на "Статистика" и уже там вы увидите вкладку "Мастер отчетов".

Анализ поисковых запросов в яндекс директе

В обязательном порядке нужно периодически проверять у поисковых рекламных кампаний поисковые запросы и смотреть, какой трафик поступает на сайт. Если вы видите нецелевые слова, то их нужно заносить в список минус слов.

Другими словами, яндекс позволяет смотреть, по каким поисковым запросам пользователей показываются ваши рекламные объявления. Соответственно, анализируя поисковые запросы мы можем улучшать качество трафика, добавляю в список минус слов, новые нецелевые ключи.

Желательно такой анализ делать ежедневно, особенно это будет важно тогда, когда трафик идет слишком мусорный. Как только вы видите, что ситуация изменилась, то такой анализ можно проводить раз в неделю и находит новые минус слова.

Для этого выбираем поисковые рекламные кампании (можно вместе, а можно по одиночке) и переходим в статистику, где выбираем вкладку "Поисковые запросы", устанавливаем нужный период для анализа, все галочки оставляем как есть и кликаем "Показать":

После этого вы будите видеть всю нужную информацию - название рекламной кампании, само ключевое слово ... и и сам поисковый запрос. Например, у нас есть ключевое слово "ремонт компьютеров" и мы показываем рекламу в Москве, но видим запрос "ремонт компьютеров в Тамбове", значит заносим слово "Тамбов" в минус слово. Таким образом мы будем получать только целевой трафик, а СТР рекламных объявлений будет только расти.

Анализ получаемого трафика по разрезам

Далее идем работать уже с матером отчетом.

Как только собирается более-менее объемная статистика, получаемый трафик можно проанализировать по полу, возрасту, устройству и географии.

Это нужно для того, чтобы понять, какая аудитория является эффективной и дает заявки, продажи, а где мы получаем только пустой трафик.

Если мы видим, что какой-то срез аудитории не дает конверсий или дает их очень мало по очень высокой цене, то можно либо вообще отключить такую аудиторию, либо применить к ней корректировки по ставкам (например снизить ставки на определенный процент).

Заходим в мастер отчетов и выбираем следующие параметры:

Группировка - за выбранный период;

Атрибуция  - последний значимый переход;

Выбираем нужный период, дату;

Ставим галочка с учетом НДС.

Далее выбираем то, что мы хотим проанализировать. В правом столбце выбираем нужные показатели, а в левом сами срезы, где каждый срез анализируем по отдельности.

Здесь нужно смотреть на такие показатели, как отказы, число конверсий, цена конверсии, а также клики и стр.

Если процент отказов большой, а именно переваливает за 40%, то скорее всего мы получаем нецелевой трафик, либо сайт криво отображается на устройствах, например на мобильных телефонах; смотрим на число конверсий, где их больше, где меньше, а где вообще нет; смотрим на цену конверсии. В зависимости от результатов нужно вводить корректировки, повышать или понижать ставки, отключать какие-либо неэффективные аудитории и прочее.

Анализ площадок для яндекс директа

Как для поиска, так и для РСЯ нужно анализировать площадки на которых размещаются ваши рекламные объявления.

Если вы видите, что какая-то площадка имеет очень большой процент отказов, много кликов, но не имеет конверсий, то такую площадку нужно заносить в запрещенные. Например, если я вижу что какая-то площадка принесла более 100 кликов, но конверсий ноль, то такую площадку я отключаю, так как они неэффективная.

Отсюда можно сделать вывод, что без метрики и настроенных целей такой анализ не сделать, поэтому метрика и цели это важно.

Буквально не давно я запусти рекламную кампанию на поиске и общий стр равнялся 1,02%, что для поиска я вляется катастрофой. Однако посмотрев площадки на поиске, я обнаружил, что стр упал из-за одной площадке, а именно площадки - яндекс картинки, там было огромное число показов, а кликов не было. Как только запретил данную площадку, то стр на следующий день поднялся до 9%.

Для того, чтобы увидеть площадки на которых размещаются ваши объявлений, зайдите в мастер отчетов и выберете те пункты, которые указаны на скришноте:

Анализ эффективности ключевых слов

Таким же образом нужно и анализировать ключевые слова, чтобы выявлять те ключи, который приносят только пустой трафик; слишком дорогие конверсии, а также те ключи, которые приносят больше всего конверсий.

Если ключи приносят только пустой трафик, например есть 100 кликов, но нет конверсий, отключайте такой ключ.

Если ключ приносит конверсии, но они дорогие, то попробуйте снизить для данного ключа цену за клик;

Если ключ приносят дешевые конверсии, то либо оставляем такой ключ, либо повышаем по нему ставку, чтобы поднять объявление выше, либо находим и добавляем похожие ключевые слова (синонимы).

Таким образом, мы будет выводить рекламную кампанию на большие конверсии и экономию бюджета, за счет отключения или снижения ставок по ключевым словам.

В мастере отчетов, данная графа выглядит, так:

В заключении

Через мастер отчетов можно анализировать и другие важные показатели рекламы, как:

• показатель стр по отдельным объявлениям;
• позицию объявлений (важно для поиска);
• тип объявления и прочее

Однако самое важное это анализ: поисковых запросов; анализ срезов (пол, возраст, тип устройства, география); анализ площадок и анализ ключевых слов. Именно такие данные и нужно анализировать и улучшать в первую очередь. Возможно в начале это покажется немного сложным и непонятным, но стоит только заняться, как анализ превратиться уже в рутину.

Если же это для вас является чем-то сверх неинтересным и сложным, то ведение можно делегировать специалистам, которые сделают рекламу лучше и сократят расходы на рекламу за счет оптимизации бюджета.